Noble QA (腕上げ点灯が反応しない・つかなくなった場合)
腕を上げても画面がつかない・これまでついていたのにつかなくなった、というときは、下記を順番にご確認くださいませ。
まず、点灯させる動きを確認する
腕上げ点灯は、腕を振る動きではなく、手首をご自身の顔の方にくるっと回す動きで画面がつく仕組みです(電池を長持ちさせるため、画面を見る動きだけに反応します)。
腕上げ点灯をオンにする方法は、手首回転時の自動点灯設定の方法をご覧くださいませ。
腕上げ点灯の「時間帯」の設定を確認する
腕上げ点灯に開始時間・終了時間を設定していると、その時間帯の外では画面がつきません。
アプリの「デバイス」→「手首回転スクリーンオン」で、時間帯が設定されていないかご確認くださいませ。
おやすみモードになっていないか確認する
おやすみモードの間は、腕上げ点灯が働きません。おやすみモードがオンになっていないか、時間指定でオンになる設定になっていないかをご確認くださいませ。
時計を初期化する
1・2 のどちらにも当てはまらない場合は、アプリの「デバイス」メニューにある「腕時計を初期状態に戻す」から初期化をお試しくださいませ。初期化のあとに、腕上げ点灯が直った例がございます。
初期化のくわしい手順は、初期化(リセット)の方法をご覧くださいませ。初期化のあとは、もう一度スマホとのペアリングと、腕上げ点灯の設定を行ってください。
お試しいただいても改善しない場合は、お手数ですが取扱説明書のサポート、またはお問い合わせからご連絡くださいませ。
「困ったとき」のほかの質問